Pertanyaan yang Sering Diajukan

Kami telah merangkum berbagai pertanyaan umum mengenai organic coconut sugar, standar kualitas, sertifikasi, serta proses pemesanan untuk membantu Anda mendapatkan informasi yang dibutuhkan lebih cepat.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Ya, kami menyediakan sampel gratis berukuran 250g - 500g. Namun, biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli. 

MOQ standar kami untuk pengiriman laut adalah 1 Metrik Ton. Untuk pesanan percobaan dalam skala lebih kecil melalui kargo udara, silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kemungkinannya.

Produk kami telah bersertifikat Organik Uni Eropa (EU Organic). Kami menerapkan Sistem Kontrol Internal (ICS) yang ketat untuk memantau setiap tahapan, mulai dari pohon kelapa hingga pengemasan akhir. Setiap batch dapat ditelusuri sepenuhnya kembali ke 235 petani binaan kami.

Umumnya kami menerima Telegraphic Transfer (T/T) dengan uang muka 50% dan pelunasan 50% setelah dokumen pengiriman siap, atau melalui Irrevocable Letter of Credit (L/C) at sight.

Untuk kontainer standar 20 kaki, waktu pengerjaan adalah sekitar 14–21 hari setelah uang muka dikonfirmasi, tergantung pada musim panen yang sedang berlangsung.